Apagão em São Paulo: Tempestade Deixa Milhões sem Luz e Enel Trabalha Sem Previsão Imediata de Retorno

• por Mirela Ribeiro
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Impacto Devastador da Tempestade em São Paulo

Na última sexta-feira, a cidade de São Paulo enfrentou uma das tempestades mais severas dos últimos anos, resultando em um apagão massivo que mergulhou 1,6 milhão de clientes na escuridão por mais de 16 horas. Esse evento climático, qualificado como "extremo" por meteorologistas, não apenas interrompeu o fornecimento de eletricidade, mas também trouxe consequências devastadoras a diversas áreas do estado. Em uma coletiva de imprensa, o presidente da Enel São Paulo, Guilherme Lencastre, destacou que a empresa, embora melhor preparada em comparação ao apagão de novembro de 2023, ainda não tem um prazo definido para a restauração da energia.

Com as chuvas torrenciais e rajadas de vento que alcançaram até 107 km/h, mais de 100 árvores foram derrubadas em toda a região, causando obstruções nas vias e aumentando a vulnerabilidade dos serviços públicos. Os relatos de fatalidades são chocantes; pelo menos sete mortes foram confirmadas devido ao mau tempo, incluindo tragédias em cidades como Bauru, Cotia, e a capital, ressaltando a gravidade do ocorrido. Diante desses fatos, a Defesa Civil de São Paulo manteve o estado de alerta máximo, recomendando aos moradores cautela ao saírem de casa durante as tempestades.

Enel e a Resposta Emergencial

Em resposta imediata, a Enel ativou um plano de emergência envolvendo cerca de 800 equipes no campo, somando aproximadamente 1.600 técnicos que estão trabalhando incessantemente para resolver a situação. Este número deve aumentar para 2.500 no sábado, à medida que a empresa importa equipes adicionais dos estados do Rio de Janeiro e Ceará. A tarefa não é pequena, pois cada comunidade necessita de atenção especial para lidar com os cabos caídos e reparações estruturais necessárias.

O uso de 500 geradores foi estrategicamente planejado para garantir que locais críticos, como hospitais e outros serviços essenciais, permaneçam operacionais. Este é um esforço significativo da Enel para evitar o caos que se seguiu ao apagão anterior, onde alguns desses pontos ficaram desassistidos. Além disso, a companhia está dobrando a capacidade de seu call center, encorajando os clientes a utilizarem canais de atendimento digital, onde esperam poder gerenciar melhor o volume e a urgência das solicitações.

Preparativos e Investimentos Futuros

Apesar das dificuldades enfrentadas, a Enel anunciou uma série de medidas e investimentos para melhorar sua infraestrutura e resposta a crises no futuro. Completando recentemente a contratação de 1.200 novos empregados em São Paulo, a empresa planeja investir R$ 18 bilhões no Brasil até 2026. Esses investimentos, somados à melhoria operacional, visam a fortalecer eficazmente a rede elétrica e diminuir o impacto de eventos extremos semelhantes aos experimentados.

A pressão sobre a Enel é palpável, especialmente após a empresa ter sido multada em abril em R$ 165 milhões pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), devido a falhas nos procedimentos de restauração de energia na capital e na região metropolitana. Essas tensões políticas e sociais pontuam um campo de desafios que a empresa deve superar para ganhar a confiança e a paz da população afetada.

O Caminho à Frente

Os desafios associados a tempestades intensas e aos apagões subsequentes em metrópoles como São Paulo representam um teste significativo para as empresas de energia e para o próprio estado. Ao mesmo tempo, essas situações são um lembrete da importância de protocolos de preparação e resposta robustos. Enquanto São Paulo se recupera dos estragos, o foco está não só na restauração da normalidade imediata, mas também em criar resiliência a longo prazo frente a eventos climáticos extremos.

Enquanto aguardamos novas atualizações sobre o restabelecimento do serviço elétrico, é importante que a população siga as orientações das autoridades e mantenha canais de comunicação abertos para relatórios de emergência. A cooperação entre a comunidade, o governo local e empresas privadas se mostra mais crucial do que nunca na busca por soluções eficazes para esses desafios modernos.